Comisia Europeană investighează retailerul online Shein pentru posibile încălcări ale legilor de protecție a consumatorilor
Update cu 6 luni în urmă
Timp de citire: 4 minute
Articol scris de: Cristina Preda
Comisia Europeană investighează retailerul online Shein pentru posibile încălcări ale legilor de protecție a consumatorilor
Comisia Europeană a anunțat miercuri inițierea unei anchete împotriva retailerului online Shein din China, cu privire la posibile încălcări ale normelor UE de protecție a consumatorilor. Conform declarațiilor unui oficial al Uniunii Europene, există motive întemeiate să se creadă că Shein ar fi avut comportamente necorespunzătoare în privința condițiilor contractuale, a referirilor la preț și a practicilor comerciale neloiale.
Investigarea va fi realizată de autoritățile naționale de protecție a consumatorilor din statele membre ale Uniunii Europene, sub supravegherea Comisiei. De asemenea, oficialii Shein au fost informați despre desfășurarea acestei anchete.
Din luna iunie a anului 2024, Comisia Europeană a solicitat detalii suplimentare de la Shein în legătură cu măsurile sale de combatere a produselor ilegale, a manipulării consumatorilor și a asigurării trasabilității produselor. În aceeași linie, retailerul online chinez Temu este de asemenea obiectul unei anchete, fiind acuzat de desfășurarea de campanii false de reduceri și recenzii false, dar și de lipsa informării corecte a consumatorilor cu privire la drepturile legale.
În cadrul aceleași anunțuri, Comisia Europeană a propus introducerea unei taxe de manipulare pentru articolele de comerț electronic importate direct în UE, cu scopul de a finanța controalele vamale extinse împotriva produselor ilegale. Potrivit Comisiei, piețele europene sunt supraaglomerate cu milioane de colete mici venite în special din China, multe dintre ele neconforme cu reglementările europene și potențial periculoase pentru consumatori.
Taxa de manipulare ar putea contribui la acoperirea costurilor tot mai mari legate de asigurarea conformității miliardelor de transporturi care ajung pe piața europeană. În anul precedent, aproximativ 4,6 miliarde de trimiteri cu valoare mică, având o valoare de maximum 150 de euro, au fost înregistrate, ceea ce echivalează cu aproximativ 12 milioane de colete pe zi. Această cifră a crescut de două ori față de 2023 și de trei ori față de 2022, iar multe dintre produsele respective nu au respectat legislația europeană.
Creșterea exponențială a acestor importuri ridică întrebări serioase cu privire la siguranța consumatorilor. De asemenea, vânzătorii europeni care respectă standardele ridicate se confruntă cu riscuri din cauza practicilor comerciale neloiale și a distribuirii de bunuri contrafăcute pe platformele online. Această situație generează, în final, o amprentă ecologică negativă prin numărul mare de colete transportate și expediate.
