Consumatorii din sectorul 4 vor plăti mai puțin pentru căldură sub parametrii

Un comunicat al Termoenergetica arată că propunerile primarului sectorului 4, Daniel Băluță, pentru ca utilizatorii de apă caldă și căldură să beneficieze de facturi mai mici în cazul furnizării sub parametrii, sunt deja implementate. Astfel, există un mecanism legislativ în vigoare în București care permite ajustarea facturilor conform temperaturii furnizate.

👉 Mecanismul de ajustare a facturilor

Conform Termoenergetica, marți a fost reamintit faptul că, atunci când temperatura livrată nu respectă standardele stabilite în contract, consumatorii au dreptul la o reducere a facturii. „Întregul mecanism este clar stipulat în contractul pe care asociaţiile de proprietari şi consumatorii casnici l-au semnat cu Termoenergetica”, au explicat oficialii companiei.

Aceștia au subliniat că, potrivit Ordinului 91/2007, aprobat de ANRSC, factura se va diminua în cazul în care energia livrată nu corespunde normelor convenite. De asemenea, Daniel Băluță a anunțat convocarea unei ședințe extraordinare a CGMB pe 24 februarie, în care se va dezbate acest proiect important.

👉 Responsabilitățile furnizorului și drepturile consumatorilor

Termoenergetica are responsabilități clare în ceea ce privește livrarea agentului termic, iar facturile vor fi ajustate conform formulei de calcul stabilite prin regulament. „Suntem PRO corectitudine şi transparenţă!”, au precizat oficialii Termoenergetica, evidențiind astfel angajamentul companiei față de consumatori.

În contextul convocării ședinței extraordinare, populația este informată că, în cazul în care energia termică nu este livrată la temperatura contractuală, are dreptul la diminuarea prețului, conform diagramei stabilite.