Mii de bucureșteni rămân fără apă caldă și căldură din cauza lucrărilor la CET Sud

Mii de locuitori din București nu vor beneficia de apă caldă și căldură în următoarele zile, după ce Termoenergetica a anunțat lucrări tehnice la CET Sud, afectând în special cei care au întâmpinat probleme încă de la începutul anului. Conform unui comunicat al companiei, lucrările se estimează că vor dura până pe 31 ianuarie.

👉 Blocuri afectate și nemulțumirile locuitorilor

Marea majoritate a blocurilor afectate se află în sectoarele 2, 3 și 4, fiind aproximativ 250 de imobile fără apă caldă și căldură. Aceasta a dus la nemulțumirea locuitorilor, care se plâng că sunt obligați să plătească pentru un serviciu pe care nu l-au avut în ultima lună. Un bucureștean din cartierul Vitan a depus plângere penală împotriva conducerii Termoenergetica, acuzând fals în declarații și abuz în serviciu din cauza livrării de apă rece în loc de apă caldă.

Această persoană relata că pentru a primi apă caldă era necesar să aștepte între 20 și 30 de minute, consumând aproximativ 20 de metri cubi, din care mai puțin de jumătate era cu adevărat la temperatura normală. În plus, el solicită o reducere de 50-60% a facturii din luna ianuarie.

👉 Inițiative și drepturi ale consumatorilor în contextul perturbărilor

Bucureșteanul a inițiat o petiție, strângând mii de semnături, prin care propune ca cetățenii să nu plătească facturile către Termoenergetica în luna ianuarie. Compania, pe de altă parte, a postat un mesaj pe pagina de Facebook, afirmând că locuitorii plătesc doar pentru apa caldă și căldura de care beneficiază. Experții din domeniul energetic subliniază că persoanele afectate pot solicita recalcularea facturii sau despăgubiri dacă se dovedește că contractul nu este respectat.

Conform contractului, apa caldă trebuie livrată la temperaturi de aproximativ 50-60 de grade Celsius, iar presiunea și debitul trebuie menținute în parametrii normali.